Volvo
L’anglais sur mesure chez Volvo
Contexte
Depuis 1927, Volvo Car Corporation est synonyme de sécurité et d’innovation. Volvo possède aujourd’hui des centres de production dans le monde entier et commercialise ses véhicules dans une centaine de pays. Volvo Cars voulait mettre en place des formations linguistiques correspondant aux besoins de ses employés et recherchait à ce titre un prestataire de formation linguistique capable d’enseigner le vocabulaire automobile et de proposer un programme sur mesure qui conviendrait à l'ensemble du personnel, quel que soit son niveau et sa fonction.
Exécution
En collaboration avec Volvo Cars, EF Language Learning Solution a défini les objectifs d'apprentissage pour tous les apprenants, afin de garantir une formation précisément adaptée à chacun. Les apprenants furent répartis en groupes en fonction de leur niveau et de leurs besoins. Cette segmentation a permis d’identifier le meilleur type de formation pour chaque employé. Volvo a ensuite choisi différents produits de formation linguistique EF Corporate pour répondre aux divers besoins.
Les cadres supérieurs dont les besoins de progression en langue sont immédiats sont orientés vers un séjour en immersion totale dans les EF Executive Institutes, ou suivent des cours particuliers intra-entreprise chez Volvo. Les spécialistes suivent une formation de groupe ciblant leur domaine. Pour garantir que les supports pédagogiques sont pertinents pour tous, les groupes sont formés en prenant en compte les besoins et le niveau des étudiants. Les apprenants qui voyagent souvent ou ont besoin d'un programme de formation linguistique plus flexible ont pour leur part recours à la formation en ligne.
Avantages
EF enseigne l’ « anglais de Volvo », soit des cours spécialement conçus pour répondre précisément aux besoins des employés de la société. Ceux-ci amènent fréquemment des documents professionnels en cours, qui sont alors utilisés comme supports pédagogiques. Les cours sont l’occasion d’approfondir la terminologie spécifique au domaine ou encore de pratiquer les présentations en anglais ou la rédaction d'e-mails. Les professeurs EF savent utiliser en cours les termes et supports spécifiques à un secteur afin de maximiser les progrès.